Om olycka skulle vara framme eller du vill returnera en produkt eller vara gäller följande. För att en retur eller reklamation ska gälla måste ni fylla i formuläret nedan.
Vid retur eller reklamation
Reklamation
Köparen får inte åberopa att varan är felaktig om han inte inom angivna tidsfrister lämnar säljaren meddelande om felet (reklamation). Fel, som märkts eller borde ha märkts när varan emottogs av köparen eller av denna anvisad mottagare skall reklameras inom en vecka (7 dagar). Avser reklamationen skadat gods ska det göra på denna sida Skadat gods
I annat fall skall fel reklameras inom skälig tid efter det att felet märkts eller borde ha märkts. På vissa rollupkassetter lämnar tillverkaren en livstidsgaranti som avser rollupkassetten den omfattas inte av bildvåden som är monterad i rollupkassetten.
Returrätt
Samtliga produkter som tillverkats specifikt för kunds räkning är bindande och returer godkännes ej. Prover krediteras ej. Godkännes retur av vara skall dessa vara packade i originalförpackning och ej vara använda eller bearbetade. På retur som ej beror på felleverans eller reklamation, görs avdrag med 20% på fakturabeloppet. Senare retur än en (1) månad efter fakturadatum krediteras ej. Köparen står för frakten tillbaka.